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Gestão pública e modernização administrativa (2.ª reimpressão)

J. A. Oliveira Rocha

As últimas duas décadas caracterizaram-se pela mudança de modelo de Estado e de Administração que lhe estava associado. A primeira fase consistiu na privatização de todas as atividades não essenciais ao conceito de Estado neo-liberal; seguiu-se a importação de técnicas e métodos de gestão empresarial, de forma a tornar eficientes os serviços públicos; mais tarde, foram criadas agências autónomas, deliberadamente libertadas das restrições impostas pelas normas de direito público, as quais entram em concorrência entre si, de modo a aumentar a eficiência e separando-se o financiamento da prestação de serviços; finalmente, publicaram-se cartas de qualidade que atribuíram aos cidadãos o estatuto de consumidores.

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Details

  • Reference:
    2013655
  • Author:
    J. A. Oliveira Rocha
  • Collection:
    N/A
  • Theme:
    N/A
  • Launch Date:
    2014
  • ISBN:
    978-898-8096-26-5
  • Publisher:
    INA (Instituto Nacional Administração)
  • Language:
    N/A
  • Number of Pages:
    216
  • Weight:
    0 g
  • Dimensions
    N/A
  • Finishing
    N/A